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商务英语:旅店前台接待之结账

发布日期:2021-12-27 02:34浏览次数:
本文摘要:1.要与客人核对账单情况,可以这样说:(1)Here is your bill. It‘s 2000 Yuan in all.这是您的账单。总共2000元。 (2)Please check it and sign here.请核对一下,在这里签个字。(3)May I check the details for you , please?我能为您核对账单上的详细内容吗?(4)We''ll have to charge you $10 extra.我们要向您分外收10美元。

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1.要与客人核对账单情况,可以这样说:(1)Here is your bill. It‘s 2000 Yuan in all.这是您的账单。总共2000元。

(2)Please check it and sign here.请核对一下,在这里签个字。(3)May I check the details for you , please?我能为您核对账单上的详细内容吗?(4)We''ll have to charge you $10 extra.我们要向您分外收10美元。2.若在收款时遇到问题,我们可以这样说:(1)I am sorry, sir ,there has been an error in your bill. Please wait a minute while I correct it .对不起,先生,您的帐单算错了。请稍候,我马上把它悔改来。

(2)Is your baggage down yet, sir ? Could you check out after your baggage have been brought down, please?先生,您的行李拿下来了吗?能请您在行李拿下来后再结帐吗?(3)Sorry , your credit card has been stopped paying . According to the regulations of bank, it must be cancelled. 对不起,您的信用卡已经止付。凭据银行划定要取消。


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